Comment effectuer un retour ?

Afin que votre retour soit accepté, il est nécessaire que ces conditions soient respectés :

- Déposer votre retour maximum 14 jours après avoir reçu votre colis.

- Renvoyez le colis dans son emballage d’origine.

- Les articles doivent être neufs, avec étiquette, non portés et sans odeur.

Attention : si une des conditions n’est pas respectée, le retour ne sera pas accepté, vous ne serez pas remboursé et nous vous facturerons les frais pour vous renvoyer votre colis chez vous.

 

Les frais de retours seront :

- gratuits si vous optez pour un bon d'achat du montant de votre commande.

- à vos frais si vous optez pour un remboursement sur votre compte bancaire.

Attention : Une commande payée avec un bon d'achat ne peut être retournée que contre un bon d'achat et non un remboursement.